正规搬家公司服务流程是怎样的

发布时间: 2019-08-08 14:12:11

我们都知道,工作地点变迁需要去搬家、房屋重修需要搬家,在现在的社会中搬家也是习以为常的事情了,不仅是普通家庭需要搬家,一些工厂或者企业办公室也是有需要搬家的,顺利搬家的时候,我们需要了解优质搬家服务流程,然后选择称心的搬家公司,下面小编进行资深正规搬家公司服务流程剖析:

一.电话咨询:

大众搬家小编介绍到,专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。

二.电话报价:

经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬运﹝约1~2车﹞,可利用电话报价,一般为口头协议(也可签定书面协议)。

三.上门估价:

若为公司、***、大型机关团体,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬运,搬家公司则备有业务员,提供免費上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。现场评估后可马上签定搬迁合同。

六.准时派车:

按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按照与客户所预定的时间,人车准时到达(由于特殊原因可能造成搬运时间延迟或提前)。

八.满意付費:

搬运完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意后付費。

九.客户投诉:

搬运过程中有时难免会造成物品的损坏及遗失,客户可以及时与我们取得联系,搬家公司会指定人员与客户协商解决。

十.服务结束:

客户与搬家公司圆满地完成搬运,谢谢客户对我们工作的支持。

另外搬家的话,一般都会找好的搬家公司,这个时候是需要考虑搬家公司规模的,从事于服务行业的企业公司,其规模能壮大必然也是居于有一***展优势的。像是大众搬家公司,在初建之时也是一家小公司,随着业务的能力的提高,以及公司的正规化发展,现在也成为颇具规模化的正规搬家公司了。

温馨提示,知道搬家服务流程后,您想要减少搬家费用的支出,需要去控制好搬家的物品多少。如果需要搬家的物品较少,在进行搬家的时候,需要合理化的利用大众搬家公司提供的各种服务。能够合理化的制定搬家计划,可以节约一半以上的搬家费用支出。

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